Produtos
Como YUMAK® Otomotiv, adoptamos os princípios de orientação para o cliente, liderança, abordagem de processo e melhoria contínua, que formam a base do Sistema de Gestão da Qualidade, como um modo de vida.
A fim de melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade;
Garantir a formação, participação e satisfação de todos os nossos colaboradores
Reduzir custos garantindo a melhoria contínua de nossos produtos e processos
Melhorar os serviços de pré-venda e pós-venda, priorizando as expectativas e requisitos do cliente
Para garantir a continuação de produtos e serviços que atendam às expectativas dos clientes e aos requisitos legais,
Acompanhar as inovações tecnológicas para melhorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços e a satisfação dos clientes.
Cooperar com nossos fornecedores e fazer com que nossos revendedores façam parte de nosso sistema de gestão de qualidade.
Yumac Ltda. Estamos empenhados em fornecer os nossos serviços à luz dos princípios acima mencionados.
POLÍTICA DE SEGURANÇA DO PRODUTO YUMAK
YUMAK LTD. Agimos com o princípio da confiança absoluta, compreensão profissional do fornecimento e serviço orientado ao cliente, e atendemos nossos clientes de acordo com suas necessidades; Oferece saúde ao usuário, qualidade do produto e produtos em que ele pode confiar. Garante a segurança dos produtos, fornecendo produtos legais, seguros e de qualidade. Nossos produtos podem ser instalados com segurança no veículo.
Exceto pelo uso de combustível inadequado, não utilização de peças de reposição originais e não alteração de configurações, nossos produtos possuem garantia de 1 ano contra não conformidades decorrentes de materiais e mão de obra.
POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DA YUMAK
“A YUMAK LTD implementa cuidadosamente valores morais em todas as áreas, no ambiente das relações humanas, a fim de proteger a imagem da empresa. É nossa política trabalhar com nossos clientes, fornecedores e funcionários com uma compreensão da ética e da confiança nos negócios. Nesse sentido, suborno, corrupção, comportamento imoral, ações antiéticas, desrespeito, fofoca, declarações falsas, uso de palavras, gritos de argumentos, boa aparência diante de líderes, nepotismo, roubo, fraude e assédio moral, que não estão incluídos no Código da Empresa de Ética, são terminantemente rejeitadas. Isso não existe na cultura da nossa empresa. Todos os gestores e colaboradores que se deparem com tal oferta são obrigados a comunicar imediatamente a situação à Linha de Ética (120 - 121).
Nossa empresa possui uma estrutura corporativa e está comprometida em cumprir o princípio de negócios justos e transparentes nas relações com todos os seus públicos de interesse. É estritamente proibido efetuar quaisquer pagamentos, dar presentes, oferecer pagamentos ou presentes, ou assumir compromissos para fins semelhantes, a fim de obter um benefício contrário a leis e regulamentos ou para influenciar as decisões de indivíduos ou instituições. O presente deve ser dado publicamente, de boa fé e incondicionalmente. Os presentes que podem ser dados neste contexto são organizados pelo Departamento de Recursos Humanos. Viagens da empresa, hospitalidade, eventos de entretenimento e presentes Gerente Geral ou Gerente de Fábrica. É proibido a menos que haja aprovação.”
DIRECTOR GERAL
EYMEN YUMAK
14/11/2019
POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Para garantir a continuidade dos negócios nos produtos e serviços que a Yumak Company oferece aos seus clientes e para gerenciar riscos identificando todos os tipos de ameaças intencionais ou não intencionais aos nossos ativos de informação;
Fornecer um serviço sem erros o mais rápido possível e sem interrupção, de acordo com as normas legais, disposições legislativas e contratos,
Para proteger a confidencialidade, integridade e acessibilidade de todas as nossas informações corporativas dentro dos limites da autorização,
Estabelecer e operar um sistema de gestão de acordo com a Norma de Sistema de Gestão de Segurança da Informação ISO 27001,
Para melhorar continuamente o Sistema de Gestão de Segurança da Informação ISO 27001,
Realizar treinamentos para melhorar as competências técnicas e comportamentais do pessoal, a fim de sensibilizá-los em termos de Segurança da Informação,
Garantir que os processos de negócio são realizados de acordo com as políticas e procedimentos elaborados e aprovados no âmbito do Sistema de Gestão de Segurança da Informação,
Está empenhada em criar uma estrutura dinâmica e aumentar a comunicação com as autoridades, a fim de se adaptar aos desenvolvimentos e mudanças no domínio das tecnologias de informação.
DIRECTOR GERAL
EYMEN YUMAK
25.01.2021