En tant que YUMAK® Otomotiv, nous adoptons comme mode de vie les principes d'orientation client, de leadership, d'approche processus et d'amélioration continue, qui constituent la base du système de gestion de la qualité.
Afin d'améliorer continuellement le système de gestion de la qualité ;
Assurer la formation, la participation et la satisfaction de tous nos collaborateurs
Réduire les coûts en assurant l’amélioration continue de nos produits et processus
Améliorer les services avant-vente et après-vente en priorisant les attentes et exigences des clients
Assurer la pérennité de produits et services conformes aux attentes des clients et aux exigences légales,
Suivre les innovations technologiques afin d’améliorer continuellement la qualité des produits et services et la satisfaction client.
Coopérer avec nos fournisseurs et intégrer nos revendeurs à notre système de gestion de la qualité.
Yumak Ltd. Nous nous engageons à fournir nos services à la lumière des principes mentionnés ci-dessus.
POLITIQUE DE SÉCURITÉ DES PRODUITS YUMAK
YUMAK LTD. Nous agissons selon le principe de confiance absolue, de compréhension professionnelle de l'approvisionnement et de service orienté client, et servons nos clients conformément à leurs besoins ; Il offre la santé des utilisateurs, la qualité des produits et des produits auxquels ils peuvent faire confiance. Elle garantit la sécurité des produits en fournissant des produits légaux, sûrs et de qualité. Nos produits peuvent être installés en toute sécurité dans le véhicule.
Sauf utilisation de carburant inapproprié, non utilisation de pièces détachées d'origine et non modification des réglages, nos produits bénéficient de notre garantie 1 an contre les non-conformités de matériaux et de fabrication.
POLITIQUE DE RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE DE YUMAK
« YUMAK LTD met soigneusement en œuvre les valeurs morales dans tous les domaines, dans l'environnement des relations humaines, afin de protéger l'image de l'entreprise. Notre politique est de travailler avec nos clients, fournisseurs et employés dans le respect de l'éthique des affaires et de la confiance. À cet égard, les pots-de-vin, la corruption, les comportements immoraux, les actions contraires à l'éthique, le manque de respect, les commérages, les fausses déclarations, l'utilisation de mots, les cris d'arguments, l'apparence bonne devant les dirigeants, le népotisme, le vol, la fraude et le harcèlement moral, qui ne sont pas inclus dans le Code des sociétés. d'éthique, sont strictement rejetées. Ceux-ci n’existent pas dans notre culture d’entreprise. Tous les managers et employés confrontés à une telle offre sont tenus de signaler immédiatement la situation à la ligne éthique (120 - 121).
Notre société a une structure d'entreprise et s'engage à respecter le principe d'une activité commerciale équitable et transparente dans ses relations avec toutes ses parties prenantes. Il est strictement interdit d'effectuer des paiements, d'offrir des cadeaux, d'offrir des paiements ou des cadeaux, ou de prendre des engagements à des fins similaires afin d'obtenir un avantage contraire aux lois et règlements ou d'influencer les décisions de personnes ou d'institutions. Le don doit être fait publiquement, de bonne foi et sans condition. Les cadeaux pouvant être offerts dans ce cadre sont organisés par la Direction des Ressources Humaines. Voyages d'entreprise, hospitalité, événements de divertissement et cadeaux Directeur Général ou Directeur d'Usine. C’est interdit sans approbation.
DIRECTEUR GÉNÉRAL
EYMEN YUMAK
14/11/2019
POLITIQUE DE SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Afin d'assurer la continuité des activités des produits et services que Yumak Company propose à ses clients, et de gérer les risques en identifiant toutes sortes de menaces intentionnelles ou non intentionnelles contre nos actifs informationnels ;
Fournir un service sans erreur dans les meilleurs délais et sans interruption, conformément aux dispositions légales, aux dispositions législatives et aux contrats,
Pour protéger la confidentialité, l'intégrité et l'accessibilité de toutes nos informations d'entreprise dans les limites de l'autorisation,
Établir et exploiter un système de gestion conformément à la norme ISO 27001 sur les systèmes de gestion de la sécurité de l'information,
Améliorer continuellement le système de gestion de la sécurité de l'information ISO 27001,
Réaliser des formations pour améliorer les compétences techniques et comportementales du personnel afin de les sensibiliser en matière de Sécurité de l'Information,
S'assurer que les processus commerciaux sont exécutés conformément aux politiques et procédures préparées et approuvées dans le cadre du système de gestion de la sécurité de l'information,
Elle s'engage à créer une structure dynamique et à accroître les communications avec les autorités afin de s'adapter aux évolutions et aux changements dans le domaine des technologies de l'information.
DIRECTEUR GÉNÉRAL
EYMEN YUMAK
25.01.2021